কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বুধবার, ১৬ জুলাই, ২০২৫ এ ০৪:০৪ PM
কন্টেন্ট: পাতা
সিটিজেন চার্টার
| ক্রমিক নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজ | সেবা গ্রহণকারী | সময়সীমা |
| ১ | বেতন বিল (২৫ তারিখের মধ্যে দাখিল সাপেক্ষে) | ইএফটি এর মাধ্যমে | নির্ধারিত ফরমে বিলের কপি দাখিল | কর্মকর্তা ও কর্মচারী | পরবর্তী মাসের ১ম কর্মদিবসে |
| ২ | জিপিএফ অগ্রিম/চূড়ান্ত পরিশোধ ও অথরিটি | এডভাইস/অথরিটি ইস্যু | যথাযথ কাগজপত্র ও যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদনসহ নির্ধারিত ফরমে বিল দাখিল ও আবেদন প্রেরণ | কর্মকর্তা ও কর্মচারী | বিল প্রাপ্তির তারিখ হতে ০৩ কর্মদিবস |
| ৩ | গৃহনির্মাণ অগ্রিমসহ অন্যান্য অগ্রিম নিষ্পত্তি | এডভাইস/অথরিটি ইস্যু | যথাযথ কাগজপত্র ও যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদনসহ নির্ধারিত ফরমে বিল দাখিল ও আবেদন প্রেরণ | কর্মকর্তা ও কর্মচারী | বিল প্রাপ্তির তারিখ হতে ০৫ কর্মদিবস |
| ৪ | ভ্রমণ ভাতার বিল নিষ্পত্তি | এডভাইস/অথরিটি ইস্যু | যথাযথ কাগজপত্র ও যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদনসহ নির্ধারিত ফরমে বিল দাখিল ও আবেদন প্রেরণ | কর্মকর্তা ও কর্মচারী | বিল প্রাপ্তির তারিখ হতে ০৩ কর্মদিবস |
| ৫ | জিপিএফ ব্যালেন্স সহ এলপিসি ও পে-¯িøপ ইস্যু | এলপিসি/পে ¯িøপ ইস্যু | বদলী আদেশের কপি ও কর্মস্থল হতে ছাড়পত্রের কপি | কর্মকর্তা ও কর্মচারী | বিল প্রাপ্তির তারিখ হতে ০৭ কর্মদিবস |
| ৬ | অনুদান , সরবরাহ ও সেবা, মেরামত ও সংরক্ষণ, সম্পদ সংগ্রহ ইত্যাদি খাতসহ উন্নয়ন খাতের বিল ও বকেয়া নিষ্পত্তি | এডভাইস ইস্যু | যথাযথ কাগজপত্র ও যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদনসহ নির্ধারিত ফরমে বিল দাখিল ও আবেদন প্রেরণ | ডিডিও/ঠিকাদার | বিল প্রাপ্তির তারিখ হতে ০৭ কর্মদিবস |
| ৭ | বেতন নির্ধারণ | বেতন নির্ধারণী ইস্যু | আবেদনপত্র, যথাযথভাবে পূরণকৃত সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ফরম/ছক ও সার্ভিস বহি | কর্মকর্তা ও কর্মচারী | বিল প্রাপ্তির তারিখ হতে ১০ কর্মদিবস |
| ৮ | জিপিএফ হিসাব বিবরণী ইস্যু | হিসাব বিবরণী ইস্যু | যথাযথ কাগজপত্র | কর্মকর্তা ও কর্মচারী | অর্থ বছর শেষে ৩০ সেপ্টেম্বর |
| ৯ | ইএলপিসি ইস্যু বা প্রতিস্বাক্ষর | ইএলপিসি ইস্যু বা প্রতিস্বাক্ষর | আবেদনপত্র ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র সহ সার্ভিস বহি | কর্মকর্তা ও কর্মচারী | প্রাপ্তির তারিখ হতে ১০ কর্মদিবস |
| ১০ | সকল প্রকার পেনশন নিষ্পত্তি | এডভাইস ও পিপিও ইস্যু | আবেদনপত্র ও যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদনসহ যথাযথভাবে পূরণকৃত সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ফরম ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসহ সার্ভিস বহি | কর্মকর্তা ও কর্মচারী | প্রাপ্তির তারিখ হতে ১০ কর্মদিবস |
| ১১ | মাসিক পেনশন | ইএফটি এর মাধ্যমে | ডি হাফস ও আবেদন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | অবসরপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ও কর্মচারী | পরবর্তী মাসের ১০ কর্মদিবসের মধ্যে |
| ১২ | আর্থিক বিষয়ক সংশ্লিষ্ট প্রত্যয়ন ইস্যু বা প্রতিস্বাক্ষর এবং তথ্য প্রদান | প্রত্যয়ন ইস্যু বা প্রতিস্বাক্ষরকরণ এবং তথ্য প্রদান | প্রয়োজনীয় কাগজপত্রাদি সহ আবেদনপত্র যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে | কর্মকর্তা ও কর্মচারী | প্রাপ্তির তারিখ হতে ১০ কর্মদিবস |
| ১৩ | পেনশনার লাইফ ভেরিফিকেশন | আইবাস++ এবং অ্যাপ এর মাধ্যমে ভেরিফিকেশন | এনআইডিসহ পেনশনারের উপস্থিতি | অবসরপ্রাপ্ত কর্মকর্তা ও কর্মচারী | পেনশনার উপস্থিতি |
** বর্তমানে অর্থ বছর শেষে সংশ্লিষ্ট ডিডিও বা নিজ আইডি হতে জিপিএফ হিসাব বিবরণী গ্রহণ করতে পারেন।